Bâtir,
c’est s’engager.
Une piscine, un mur, une extension, ce sont des ouvrages qui doivent tenir vingt, trente, cinquante ans. Voici, en clair, les garanties que nous portons sur chaque chantier que nous signons.
Maçonnerie, piscines, construction
Un seul interlocuteur, de l’étude à la livraison.
Nous ne sous-traitons pas le gros œuvre. Une équipe unique tient votre chantier du premier tracé à la réception, partout dans les Bouches-du-Rhône, le Var et le Vaucluse.
Garantie décennale
Dix ans de protection sur l’ouvrage. Notre assurance décennale couvre tous les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination, fissures structurelles, défauts d’étanchéité, désordres de fondation. Elle s’applique de plein droit dès la réception du chantier, pour dix années pleines.
Cette garantie est inscrite sur chaque devis que nous remettons. Vous recevez l’attestation d’assurance avant le démarrage des travaux, systématiquement, sans avoir à la demander. Consultez notre guide pour tout savoir sur la garantie décennale.
Garantie de parfait achèvement
Pendant un an après la livraison, nous reprenons à nos frais tout désordre signalé, qu’il soit visible à la réception ou qu’il apparaisse dans les douze mois. Concrètement : un coup de fil, un rendez-vous, et nous revenons. Sans discussion, sans délai.
Garantie biennale de bon fonctionnement
Pendant deux ans, nous garantissons le bon fonctionnement des éléments dissociables de l’ouvrage : volets immergés, systèmes de filtration, pompes de relevage, automatismes de portail, équipements techniques. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, nous le remplaçons ou le réparons.
Assurance responsabilité civile professionnelle
En complément de la décennale, nous portons une RC pro qui couvre les dommages causés à des tiers ou à votre bien pendant la durée du chantier, qu’ils soient matériels ou corporels. C’est ce qui protège votre maison, votre famille et vos voisins le temps que les engins et les compagnons sont chez vous.
Notre engagement contractuel
- Devis détaillé, postes, quantités, délais, prix unitaires
- Attestation d’assurance décennale fournie avant démarrage
- Procès-verbal de réception signé à la livraison
- SAV joignable 7 j/7 pour les ouvrages livrés
- Suivi qualité un an après réception, visite incluse
Maisons de Provence est certifié Qualibat. Vous souhaitez comprendre que signifie Qualibat et ce que cette certification implique pour la qualité de votre chantier ? Notre guide vous l’explique en détail.
Ces garanties couvrent l’ensemble de nos prestations, y compris les travaux d’amélioration de la performance énergétique isolation, ventilation, menuiseries haute performance, réalisés avec les mêmes exigences techniques.
Pourquoi faire appel à un maçon certifié Qualibat avec garantie décennale ?
Ce sont deux protections complémentaires, et c’est leur cumul qui fait la différence. La certification Qualibat vérifie en amont la compétence de l’entreprise : ses moyens, ses références, sa solidité financière. La garantie décennale protège en aval votre ouvrage pendant dix ans après la livraison. L’une atteste du sérieux avant le chantier, l’autre vous couvre après : faire appel à un maçon qui réunit les deux, c’est sécuriser à la fois la qualité d’exécution et la durabilité de votre investissement. Ces vérifications font partie d'une démarche plus large, que nous détaillons pour vous aider à choisir une entreprise de maçonnerie près de chez vous.
Chez Maisons de Provence, ces deux engagements sont la norme et non l’exception. Nous sommes certifiés Qualibat pour la maçonnerie, la construction et la piscine en béton armé, et chaque chantier est couvert par une garantie décennale de dix ans dont l’attestation vous est remise avant le démarrage des travaux.
Pourquoi choisir un maçon certifié Qualibat ?
La certification Qualibat est délivrée par un organisme indépendant qui contrôle les compétences techniques, les moyens humains et matériels, la situation financière et les références d'une entreprise du bâtiment. Choisir un maçon certifié Qualibat, c'est s'assurer que son savoir-faire a été vérifié en amont, avant même le premier coup de pioche. Maisons de Provence est certifié Qualibat pour ses travaux de maçonnerie, de construction et de piscine en béton armé.
À quoi sert la garantie décennale d'un maçon ?
La garantie décennale couvre pendant dix ans, à compter de la réception du chantier, tous les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination : fissures structurelles, défauts d'étanchéité, désordres de fondation. Elle s'applique de plein droit et protège financièrement le client si un désordre grave apparaît après les travaux. Chez nous, l'attestation d'assurance décennale est remise avant le démarrage du chantier, systématiquement.
Pourquoi cumuler certification Qualibat et garantie décennale ?
Les deux se complètent sans se remplacer. La certification Qualibat agit en amont : elle atteste de la compétence de l'entreprise avant le chantier. La garantie décennale agit en aval : elle protège financièrement l'ouvrage pendant dix ans après la livraison. Faire appel à un maçon à la fois certifié Qualibat et couvert par une décennale, c'est donc sécuriser à la fois la qualité d'exécution et la durabilité de l'investissement.
Comment vérifier qu'un maçon est bien certifié Qualibat et assuré ?
Vous pouvez consulter l'annuaire public des entreprises certifiées sur qualibat.com et demander le numéro de certificat. Pour l'assurance décennale, exigez l'attestation nominative avant la signature : elle doit mentionner l'activité couverte et la période de validité. Un professionnel sérieux la fournit spontanément, comme nous le faisons sur chaque chantier.
En cas de litige
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation en cas de désaccord persistant. Les coordonnées du médiateur sont indiquées sur chaque devis et facture, et rappelées dans nos mentions légales.
Vous avez un projet ? Demandez un devis détaillé : il précisera l’ensemble des garanties applicables à votre chantier. Nous écrire →
